Techniques de Vente et Services Clients

La vocation de l'ESTM est de former des Techniciens Supérieurs en Génie Electrique, en Génie informatique, en Techniques de Management et en Techniques de Commercialisation et de Communication. L'ESTM étant un établissement de l'enseignement supérieur, elle réserve également une place à la recherche scientifique et appliquée, au développement et au transfert de technologie en collaboration avec les entreprises par le biais de l'encadrement thématique des stages et des projets de fin d'études, des cycles de formation continue et qualifiante des personnels en activité. La formation à l'ESTM est largement tournée vers l'entreprise, c'est pourquoi ses programmes ont le soucis de répondre aux besoins et aux attentes de l'environnement économique et social et font appel à des méthodes pédagogiques en évolution permanente. Les programmes d'enseignement comportent des Cours, des Travaux Pratiques, des Travaux Dirigés et des Travaux de Réalisation ainsi que des Stages et des Projets de Fin d'Etudes. Zones géographiques des étudiants admis :Toutes les régions.

- Maîtriser et parfaire les outils de gestion indispensables à la conduite de la politique commerciale d’une entreprise - Piloter la gestion commerciale de l’entreprise - Développer le sens de la communication et les capacités de négociation - Assurer l’interface marché/entreprise - Elaborer et réaliser des études de marché.

La filière TCC ainsi que la filière TVSC offrent une diversité de débouchés dans les métiers de la distribution, les services commerciaux des entreprises, les banques, les assurances, les transports et autres entreprises. Les diplômés pourront prétendre à

-Baccalauréats (ou équivalent) scientifiques et techniques tertiaires. -Sélection sur dossier basée sur les résultats obtenus au baccalauréat. -L’accès peut se faire en S2 ou S3 sur étude de dossier pour les étudiants issus d’autres filières de l’ESTM ou d’établissements de l’enseignement supérieur ayant satisfait aux prés requis précisés dans le présent descriptif : • La validation des semestres est soumise aux modalités fixées par le CNNP. • Les étudiants d’un autre établissement, ayant validé les mêmes modules, peuvent accéder à filière sur étude de dossier.